Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące portali funkcjonujących w ramach Centralnego Systemu Informacji Rynku Energii (CSIRE). Jeśli potrzebna informacja nie została odnaleziona lub jest zbyt ogólna, zapraszamy do kontaktu pod adresem: oire.biznes@pse.pl.

 

Portal MojeIRE

Czym jest portal MojeIRE i do czego służy?

Portal MojeIRE (Moje Informacje Rynku Energii) to aplikacja dostępna przez przeglądarkę internetową. Jest przeznaczona dla odbiorców energii elektrycznej, wytwórców oraz prosumentów.

Za pomocą portalu możesz:

• sprawdzać swoje dane, np. informacje o zawartych umowach na dostawy energii elektrycznej czy szczegóły techniczne punktów poboru,
• przeglądać swoje dane pomiarowe dotyczące dostarczonej i/lub wytworzonej energii,
• udostępniać swoje dane wybranym firmom lub organizacjom, na przykład sprzedawcom energii. Jeśli udostępnisz historię swojego zużycia, możesz otrzymać ofertę lepiej dopasowaną do twoich potrzeb.
• nadać wskazanej osobie fizycznej upoważnienie do podglądu twoich danych,
• sprawdzać zmiany w umowach lub w danych punktu pomiarowego (w zakładce „Kluczowe daty”).

Korzystanie z portalu MojeIRE oraz danych zgromadzonych w CSIRE jest bezpłatne.  

 

Kto ma dostęp do portalu MojeIRE?

Z portalu MojeIRE mogą korzystać:

• odbiorcy energii elektrycznej
• prosumenci,
• wytwórcy energii,
• osoby, które otrzymały upoważnienie do danych innego użytkownika,
• reprezentanci firm, jednostek samorządu terytorialnego i innych organizacji.

Dostęp do portalu uzyskuje się po potwierdzeniu tożsamości za pomocą login.gov.pl, np. przez profil zaufany, aplikację mObywatel, bankowość elektroniczną lub e‑Dowód. W przypadku w przypadku firm i organizacji konieczne jest dopełnienie formalności związanych z wyznaczeniem reprezentanta.

Aby zobaczyć dane punktu poboru w portalu, trzeba spełnić co najmniej jeden z poniższych warunków:

• być przypisanym do punktu poboru energii jako jego właściciel,
• otrzymać upoważnienie od osoby, która jest właścicielem (lub została upoważnione),
• zostać wskazanym jako reprezentant organizacji.

Warto pamiętać, że dane będą widoczne dopiero wtedy, gdy zostaną przekazane do CSIRE przez operatora systemu dystrybucyjnego obsługującego dany punkt poboru energii.

 

Co mogę zrobić w portalu MojeIRE?

Portal MojeIRE umożliwia przeglądanie i udostępnianie danych zgromadzonych w CSIRE. Możesz przeglądać zarówno swoje dane, jak i te, do których masz dostęp jako osoba upoważniona lub reprezentant firmy.

Jeśli chcesz zawrzeć nową umowę lub poprawić czy zaktualizować dane widoczne w portalu MojeIRE, skontaktuj się bezpośrednio z wybranym sprzedawcą energii lub operatorem, który odpowiada za przekazywanie informacji do CSIRE.

 

Czy mogę zmienić sprzedawcę energii w portalu MojeIRE?

Nie. Portal Moje IRE nie służy do zmiany sprzedawcy energii ani do składania wniosków o zmianę czy do zawierania nowych umów. W portalu możesz zobaczyć dane dotyczące już zawartych umów.

Jeśli chcesz zawrzeć nową umowę, skontaktuj się bezpośrednio z wybranym sprzedawcą energii.

Czego NIE mogę zrobić w portalu MojeIRE?

Za pośrednictwem portalu MojeIRE nie możesz:

• zmienić sprzedawcy energii elektrycznej,
• wypowiedzieć obowiązującej umowy lub zawrzeć nowej,
• zmienić danych widocznych w portalu (np. danych umowy lub parametrów technicznych punktu poboru),
• rozliczać energii ani korygować danych rozliczeniowych.

Jeśli chcesz zawrzeć nową umowę lub poprawić czy zaktualizować dane widoczne w portalu MojeIRE, skontaktuj się bezpośrednio z wybranym sprzedawcą energii lub operatorem, który odpowiada za przekazywanie informacji do CSIRE.

 

Czy trzeba mieć login i hasło do portalu MojeIRE?

Nie. Korzystanie z portalu MojeIRE nie wymaga osobnego loginu ani hasła. Dostęp do portalu uzyskasz po potwierdzeniu tożsamości za pomocą Węzła Krajowego (login.gov.pl), korzystając np. z:

• aplikacji mObywatel,
• profilu zaufanego,
• bankowości elektronicznej,
• e-Dowodu.

W przypadku osób fizycznych nie ma potrzeby nadawania dostępu przez OIRE ani przez sprzedawcę energii. Logujesz się samodzielnie, a dane zobaczysz wtedy, gdy zostaną one przekazane do CSIRE przez właściwego operatora systemu dystrybucyjnego.

Wyjątkiem są organizacje (np. firmy, jednostki samorządu terytorialnego czy organizacje pozarządowe). W ich przypadku dostęp otrzymują wskazani Reprezentanci, których organizacja zgłasza do OIRE zgodnie z procedurą opisaną w Regulaminie Portalu MojeIRE.

 

Jak zalogować się do portalu MojeIRE?

Aby zalogować się do portalu Moje IRE, musisz potwierdzić swoją tożsamość za pomocą Węzła Krajowego Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl). Możesz skorzystać z jednej z dostępnych metod:

• aplikacji mObywatel,
• profilu zaufanego,
• bankowości elektronicznej,
• e-dowodu.

Aby zalogować się do portalu:

1. kliknij przycisk „Logowanie” w prawym górnym rogu strony,
2. wybierz portal MojeIRE i kliknij „Logowanie”,
3. kliknij login.gov.pl i wybierz jedną z dostępnych metod logowania, np. aplikację mObywatel. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Przygotowaliśmy nagranie instruktażowe Jak zalogować się do portalu MojeIRE, w którym pokazujemy ten proces krok po kroku.

 

 

Jakie dane są dostępne w portalu MojeIRE?

 

W portalu MojeIRE możesz sprawdzić m.in.:

• dane punktu poboru, takie jak:
  • dane o umowach zarejestrowanych w CSIRE, np. rodzaj i okres obowiązywania umowy, nazwę sprzedawcy, grupę taryfową, moc umowną, okres rozliczeniowy oraz warunki specjalne (np. cenę dynamiczną lub rozliczenia przedpłatowe),
  • dane techniczne, takie jak adres punktu poboru, moc przyłączeniowa, informacje o liczniku (w tym o liczniku zdalnego odczytu), poziom napięcia i inne szczegółowe dane;
• informacje o jakości energii elektrycznej, w tym raporty dotyczące przerw w dostarczaniu energii i wskazań produktu energetycznego;
• dane pomiarowe dotyczące zużycia i produkcji energii, prezentowane z dokładnością nawet do 15 minut (w przypadku liczników zdalnego odczytu), z możliwością porównania danych z różnych okresów, dla produktów przekazywanych przez OSD zgodnych z charakterystyką punktu pomiarowego;
• wskazania licznika (np. OBIS 1.8.0 – energia czynna pobrana), czyli odczyty przekazywane przez operatora systemu dystrybucyjnego;
• historię zmian dotyczących punktu poboru, np. rozpoczęcie lub zakończenie obowiązywania umowy, zmianę sprzedawcy energii, zmianę użytkownika punktu poboru czy aktualizację danych.

Wybrane dane, takie jak szczegóły umowy, informacje o punkcie poboru, dane o jakości energii, dane pomiarowe i wskazania licznika, możesz pobrać w formacie CSV lub PDF.

 

Dlaczego nie widzę swoich danych w portalu MojeIRE? Kiedy się tam pojawią?

Twoje dane pojawią się w portalu MojeIRE wtedy, gdy do systemu CSIRE dołączy operator systemu dystrybucyjnego (OSD), do którego sieci jest przyłączony twój punkt poboru energii. Operatorzy dołączają do CSIRE etapami, a proces ten potrwa do 19 października 2026 roku.

Obecnie w systemie dostępne są dane przekazane przez tych operatorów, którzy już rozpoczęli realizację zadań za pośrednictwem CSIRE.

Aktualną listę podmiotów, które już dołączyły do CSIRE znajdziesz na stronie PSE: Lista podmiotów CSIRE.

 

Jak sprawdzić, który OSD obsługuje mój punkt poboru?

W Polsce działa pięciu największych operatorów systemów dystrybucyjnych:

• PGE Dystrybucja S.A. – wschodnia i centralna Polska,
• TAURON Dystrybucja S.A. – Polska południowa,
• ENERGA Operator S.A. – Polska północna i część centralnej,
• ENEA Operator Sp. z o.o. – zachodnia i północno-zachodnia Polska,
• Stoen Operator Sp. z o.o. – część aglomeracji warszawskiej.

Jeżeli twój operator nie dołączył jeszcze do CSIRE, dane nie będą jeszcze widoczne w portalu MojeIRE.

 

W jaki sposób podmioty gospodarcze, jednostki samorządu terytorialnego i organizacje pozarządowe mogą uzyskać dostęp do portalu MojeIRE?

 

Aby firma lub inna organizacja mogła korzystać z portalu MojeIRE, musi wskazać osobę, która będzie ją reprezentować w systemie i przeglądać dane przypisane do jej punktów poboru energii.

W tym celu należy przesłać do OIRE poprawnie wypełniony Załącznik nr 1 – Wzór wniosku o nadanie lub odebranie uprawnień Użytkownika. We wniosku wskazuje się dane reprezentanta (imię, nazwisko i numer PESEL), punkty poboru energii, do których ma mieć dostęp i zakres uprawnień. Organizacja może wyznaczyć jednego lub kilku reprezentantów.

 

Szczegółowe zasady nadawania i odbierania uprawnień znajdują się w § 5 Regulaminu portalu MojeIRE.

 

Jeżeli zmienią się dane reprezentanta lub liczba punktów poboru przypisanych do organizacji, należy przesłać zaktualizowany wniosek na adres wskazany w regulaminie.

 

 

W jaki sposób i komu mogę nadać dostęp do danych moich punktów poboru?

 

W portalu MojeIRE możesz udostępniać dane na dwa sposoby:

• udzielając Zgody
• nadając Upoważnienie.

Oba mechanizmy służą do udostępniania danych, ale są przeznaczone dla różnych odbiorców i dają różny zakres dostępu.

 

 

ZGODA

 

Zgoda pozwala udostępnić wybrane dane punktu poboru Użytkownikowi uprawnionemu, np. sprzedawcy energii lub innemu podmiotowi, który posiada odpowiednie uprawnienia do korzystania z CSIRE.

Udzielasz jej, by umożliwić takiemu podmiotowi analizę danych w celu np. przygotowania oferty lub oceny sposobu korzystania z energii.

 

 

Kto może udzielić Zgody w portalu Moje IRE
Może to zrobić wyłącznie osoba uprawniona do zarządzania danym punktem poboru jako właściciel lub wyznaczony reprezentant organizacji.  Udzielenie zgody wymaga potwierdzenia tożsamości za pomocą Węzła Krajowego (np. profilu zaufanego, bankowości elektronicznej lub aplikacji mObywatel).

 

 

Komu można udzielić Zgody na dostęp do danych w portalu Moje IRE

Możesz jej udzielić podmiotowi, który znajduje się na liście dostępnej w formularzu tworzenia Zgody. Są to tak zwani Użytkownicy uprawnieni (patrz: Kim jest Użytkownik uprawniony?).

 

 

Jakie dane można udostępnić w ramach Zgody

Możesz udzielić Zgody na dostęp do:

1. danych technicznych punktu poboru,
2. historycznych danych o zużyciu energii elektrycznej,
3. danych rozliczeniowych,
4. danych pomiarowych.

 

Najważniejsze informacje o Zgodzie

1. dotyczy zawsze jednego punktu poboru,
2. samodzielnie określasz czas jej obowiązywania,
3. możesz wskazać okres, za jaki dane mają być udostępnione,
4. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać,
5. możesz udzielić wielu Zgód różnym podmiotom jednocześnie.

 

Jak udzielić Zgody

Przygotowaliśmy nagranie instruktażowe Tworzenie zgody w portalu Moje IRE, w którym pokazujemy ten proces krok po kroku.

 

 

UPOWAŻNIENIE

 

Upoważnienie pozwala nadać innej osobie fizycznej dostęp do danych związanych z wybranym punktem poboru, np. członkowi rodziny lub współpracownikowi. W Portalu MojeIRE możesz samodzielnie określić:

• komu udzielasz Upoważnienia,
• zakres udostępnianych danych,
• okres obowiązywania Upoważnienia (na czas określony lub bezterminowo).

Osoba upoważniona jest identyfikowana na podstawie numeru PESEL, imienia i nazwiska podanych podczas nadawania Upoważnienia. Aby uzyskać dostęp do danych, musi zalogować się do portalu i potwierdzić swoją tożsamość za pomocą Węzła Krajowego (np. przez profil zaufany, bankowość elektroniczną lub aplikację mObywatel).

 

 

Kto może nadać Upoważnienie w portalu Moje IRE
Może to zrobić wyłącznie osoba uprawniona do zarządzania danym punktem poboru jako właściciel czy – w przypadku firmy – wyznaczony reprezentant. 

 

 

Jak nadać Upoważnienie?

1. Wybierz punkt poboru, którego dane chcesz udostępnić.
2. Podaj dane osoby upoważnianej (imię, nazwisko i nr PESEL).
3. Określ czas obowiązywania Upoważnienia. Możesz je nadać na określony czas lub bezterminowo.
4. Wskaż zakres dostępu.

Przygotowaliśmy nagranie instruktażowe Tworzenie upoważnienia w portalu Moje IRE, w którym pokazujemy ten proces krok po kroku.

 

 

Jakie dane można udostępnić w ramach Upoważnienia?

Upoważnienie może obejmować:

1. podgląd umów,
2. podgląd danych o zużyciu energii,
3. podgląd kluczowych dat,
4. podgląd punktów poboru.

Możesz nadać wiele upoważnień różnym osobom. Możesz również nadać jednej osobie dostęp do różnych zakresów danych, zgodnie z potrzebami.

 

Najważniejsze informacje o Upoważnieniach

1. może być czasowe lub bezterminowe,
2. można nadać wiele Upoważnień różnym osobom,
3. osoba upoważniona nie musi posiadać własnego punktu poboru energii,
4. po zalogowaniu może przełączać się między swoimi danymi a danymi udostępnionymi jej przez inną osobę.

Więcej informacji znajdziesz w Podręczniku Użytkownika Portalu MojeIRE oraz w nagraniach instruktażowych „Portal MojeIRE w praktyce".

 

Czy są dostępne materiały szczegółowo opisujące działanie portalu MojeIRE?

Tak. Szczegółowe informacje o działaniu portalu MojeIRE są dostępne w kilku źródłach:

- w nagraniach instruktażowych, które pokazują, jak korzystać z poszczególnych funkcji portalu: Portal Moje IRE w praktyce – krótkie instrukcje obsługi.

Uwaga: widoki i funkcjonalności prezentowane w nagraniach pochodzą z wersji demonstracyjnej systemu i mogą nieznacznie różnić się od wersji dostępnej dla użytkowników.

- w Podręczniku Użytkownika Portalu MojeIRE, zawierającym szczegółowy opis wszystkich funkcjonalności i sposobu ich obsługi.

Dostępny jest również Regulamin portalu MojeIRE oraz Polityka prywatności portalu.

 

Czy planowane jest udostępnienie API dla portalu Moje IRE?

Tak. Trwają prace nad przygotowaniem interfejsu API dla portalu MojeIRE. Po zakończeniu prac opublikujemy szczegółowe informacje dotyczące zakresu dostępnych danych oraz sposobu korzystania z API, wymagań technicznych i warunków dostępu. Informacje te będą dostępne po potwierdzeniu ostatecznych założeń i gotowości rozwiązania.

 

Kim jest Użytkownik Uprawniony w CSIRE?

To podmiot, któremu użytkownik portalu MojeIRE może udzielić Zgody na dostęp do wybranych danych dotyczących punktu poboru energii (PPE), np. danych pomiarowych lub parametrów technicznych.

Użytkownikami uprawnionymi mogą być m.in. sprzedawcy energii, operatorzy systemów dystrybucyjnych, firmy doradztwa energetycznego i audytorzy, dostawcy systemów EMS i BMS, spółdzielnie energetyczne i społeczności energetyczne.

Aby podmiot mógł otrzymać Zgodę i był dostępny na liście w portalu MojeIRE, musi wcześniej zawrzeć z OIRE Umowę CSIRE w roli Użytkownika Uprawnionego. Tylko takie podmioty są widoczne w formularzu udzielania Zgody i mogą otrzymać dostęp do danych.

 

Czym jest punkt pomiarowy w CSIRE (PP)?

Punkt pomiarowy (PP) to miejsce w sieci elektroenergetycznej, do którego przypisane są dane wykorzystywane do pomiarów, rozliczeń i realizacji procesów rynku energii.

Każdy punkt pomiarowy ma unikalny kod PP, nadawany przez operatora systemu elektroenergetycznego. Kod ten jest przypisany do konkretnego miejsca i nie zmienia się nawet wtedy, gdy zmieni się użytkownik, sprzedawca energii, umowa, parametry techniczne, właściciel nieruchomości czy operator obsługujący dany obszar.

Punkt pomiarowy jest opisany zestawem danych obejmujących m.in. informacje techniczne, pomiarowe i umowne (tzw. charakterystyka PP).

Najczęściej spotykanym rodzajem punktu pomiarowego jest PPE (punkt poboru energii), dla którego możliwa jest m.in. zmiana sprzedawcy energii.

 

Czym jest charakterystyka punktu pomiarowego (PP)?

To zestaw danych opisujących dany punkt pomiarowy. Obejmuje informacje niezbędne do realizacji procesów rynku energii za pośrednictwem CSIRE.

W charakterystyce PP znajdują się m.in.: dane identyfikacyjne (np. kod punktu pomiarowego), dane techniczne, dane pomiarowe, informacje o umowach i inne dane związane z obsługą punktu pomiarowego.

Dzięki tym informacjom uczestnicy rynku mogą m.in. weryfikować poprawność danych oraz realizować procesy wymagane przepisami prawa.

 

Portal Użytkownika Profesjonalnego

Czym jest Portal Użytkownika Profesjonalnego?

Jest to aplikacja internetowa dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej przeznaczona dla Użytkowników profesjonalnych (np. sprzedawców energii czy operatorów systemów elektroenergetycznych) i uprawnionych.

 

Kto ma dostęp do portalu?

Do portalu mają dostęp podmioty, które zawarły z PSE S.A. (OIRE) tzw. Umowę CSIRE - Sprzedawcy, Operatorzy, Podmioty odpowiedzialne za bilansowanie handlowe oraz Użytkownicy uprawnieni. Dostęp do portalu będą posiadać również Nadawcy Fizyczni, którzy zawarli Umowę dostępową i zamierzają świadczyć różnego rodzaju usługi związane z CSIRE na rzecz innych podmiotów.

 

Czy została przewidziana możliwość połączenia się z CSIRE za pomocą API?

CSIRE umożliwia połączenie systemu informacyjnego użytkownika z CSIRE za pomocą API po uprzednim potwierdzeniu poprawności pracy i zapewnieniu odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa (tzw. System Certyfikacji CSIRE i testy techniczne). Szczegółowe wymagania w tym zakresie zostały określone w Technicznych Standardach Systemów Informacyjnych (TSSI) oraz w Technicznych Standardów Przyłączenia Systemów (TSPS). Obydwie dokumentacje są dostępne na stronie internetowej OIRE.

 

Jakie funkcjonalności są dostępne w ramach portalu?

Portal umożliwia realizację wszystkich procesów rynku energii i wymiany informacji rynku energii określonych w Standardach Wymiany Informacji CSIRE (SWI) oraz w Technicznych Standardach Komunikacji Biznesowej (TSKB). Ponadto przewidziane zostały funkcjonalności związane m.in. z masowym importowaniem komunikatów dla wybranych procesów, zarządzaniem użytkownikami funkcjonującymi w ramach danego podmiotu czy też pobieraniem różnego typu raportów.

 

W jaki sposób są prezentowane dostępne w portalu raporty?

Raporty są dostępne do pobrania w formie listy w przeznaczonej do tego celu zakładce.

 

Czy portal umożliwia importowanie komunikatów i ich masową realizację? W jakim formacie plików jest to realizowane?

Portal umożliwia importowanie komunikatów w następujący sposób:

1. pojedynczo, z wykorzystaniem plików XML – dotyczy wszystkich procesów CSIRE;
2. masowo, z wykorzystaniem plików w formacie CSV – dotyczy wyłącznie procesów: 1.1, 1.2, 1.4 oraz 1.5.

 

Jak można uzyskać dostęp do portalu?

Po zawarciu umowy CSIRE, dostęp do portalu zostanie nadany przez OIRE Administratorowi Bezpieczeństwa Informacji Rynku Energii (ABIRE), którego dany podmiot wskazał w Umowie CSIRE. ABIRE natomiast będzie mógł nadawać uprawnienia kolejnym użytkownikom reprezentowanego przez siebie podmiotu.

 

Czy mogę jednocześnie korzystać z API oraz z portalu?

Tak, możliwe jest jednoczesne korzystanie z API (komunikacja B2B) oraz z portalu.

 

Jak należy realizować wybrane procesy rynku energii poprzez portal będąc jednocześnie Sprzedawcą oraz Operatorem?

Po zalogowaniu do portalu należy wybrać rolę rynkową (np. Sprzedawca, POB, Operator), w której planuje się realizować procesy. Dostępne role rynkowe będą wynikać z tych wskazanych w Umowie CSIRE. Aby realizować procesy w roli np. SE, należy wybrać rolę rynkową „Sprzedawca”, a w przypadku konieczności realizacji procesu jako OSD należy wybrać rolę rynkową „Operator Systemu Dystrybucyjnego”.

 

Czy planowane jest udostepnienie podręcznika Portalu Użytkownika Profesjonalnego?

Podręcznik Portalu Użytkownika Profesjonalnego zostanie udostępniony wszystkim ABIRE podmiotów, które zawarły Umowę CSIRE i będzie sukcesywnie aktualizowany.

 

Portal Instytucjonalny

Jakie funkcjonalności będą dostępne w ramach portalu?

Użytkownicy instytucjonalni (np.: Prezes Urzędu Regulacji Energetyki, Prezes Głównego Urzędu Miar, minister właściwy ds. energii, Główny Urząd Statystyczny, Dyrektor Generalny Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa oraz inne organy administracji państwowej) będą mieli dostęp do wybranych, zagregowanych danych, do których ci użytkownicy są uprawnieni na podstawie odpowiednich przepisów prawa. Dostęp ten będzie zapewniony w postaci raportów, dotyczących odpowiednich informacji rynku energii przetwarzanych w CSIRE.

 

Informacje Rynku Energii (portal informacyjny)

Co będzie publikowane na portalu informacyjnym?

Portal informacyjny będzie ogólnodostępną stroną internetową. Będą na niej prezentowane m.in. ogólne informacje dotyczące funkcjonowania Centralnego Systemu Informacji Rynku Energii, dane statystyczne, wybrane raporty zbiorcze, materiały edukacyjne.

 

Czy konieczne będzie logowanie do portalu?

Dostęp do portalu nie będzie wymagał uprzedniego logowania lub uwierzytelnienia tożsamości. W ramach portalu nie jest przewidziana możliwość interakcji użytkownika z CSIRE.